Mis on “veebivälisest veebisiseseks” turundus?
Kuidas muuta oma füüsilise poe ja ettevõtluse tegevusi veebipõhisteks, et tuua juurde lisakliente?
Efektiivne turundusstrateegia, mis on muudetud veebivälisest veebisiseseks aitab sul jõuda tunduvalt suurema hulga inimesteni – ilma et sa peaksid oma brändi väärtuseid mingil moel tagasi hoidma.
Siinses postituses saad viis ideed selle kohta, kuidas oma muidu vaid füüsilises maailmas läbi viidavaid tegevusi internetti üle tuua.
Mis on “veebivälisest veebisiseseks” turundus?
“Veebivälisest veebisiseseks” turundus on termin, mida kasutatakse tegevuste puhul, mis toovad kliente brändi füüsilisest kohalolust digivõimaluste juurde üle.
Kui sellist asja hoolikalt ja hästi läbi viia, on selline turundustaktika sujuvaks kogemuseks – kasutajateekond peaks olema intuitiivne ja brändi identiteediga samastuv – alates visuaalidest kuni kõneviisini, mida kasutate.
Ning tulemused võivad olla jahmatavalt head.
Nii online kui offline turundusstrateegiaid praktiseerides saavad brändid pakkuda oma klientidele senisest enam võimalusi hoida end brändi tegevuste ja pakkumistega kursis – mis omakorda toovad juurde rohkem müüke.
Viis taktikat, mida sa saad klientide veebi üle toomiseks kasutada, on järgmised:
- Korralda virtuaalseid üritusi
- Loo kodus kasutatavaid pakke
- Ole live-is
- Loo oma brändi hashtag
- Loo eksklusiivne online liikmelisuse pakett
1. Korralda virtuaalseid üritusi
Virtuaalsed üritused on juba aastaid teemaks olnud, kuid loomulikult lükkas COVID-19 sellele eriti suure hoo sisse.
Füüsilises maailmas korraldatavad sündmused on suurepäraseks vahendiks just kogukonna loomisel, kuid samas on virtuaalsed üritused jällegi palju laiema publiku jaoks kättesaadavad. Pealegi on osavõtt klientide jaoks tihtilugu odavam – jäävad ära transpordikulud ja kaugemalt tulijate jaoks ka majutuskulud.
Pealegi tõmbad sa regulaarsete, väiksemat sorti virtuaalüritustega ka uut klientuuri juurde.
2. Paku kodus läbiviidavaid tegevusi
Olgu sul e-pood või teenusepõhine ettevõte, igal juhul saad pakkuda DIY pakke, mille üle saab klient kodus rõõmu tunda.
Näiteks, kui su ettevõtteks on baar, siis saad luua kokteilikomplekte, mille klient saab omale koju tellida. Heaks näiteks on ka kodumaine HI matcha e-pood, mis pakub matcha tee tegemiseks täiskomplekti + retsepte valmistamisõpetust video vormis.
3. Ühendu oma jälgijatega live-is
Instagram Live on suurepärane vahend oma audientsiga suhte loomiseks ja hoidmiseks, vastates reaalajas küsimustele ja kommentaaridele.
Pealegi saad sa oma Instagram Live-i salvestada IGTV-sse, muutes videod ka hilisemalt vaadatavaks, luues veelgi enam väärtust.
Lululemon, jooga-inspireeritud spordirõivaid pakkuv ettevõte pakub riideid läbi oma e-poe, samas aga kasutab Instagram Live-i selleks, et pakkuda tasuta joogatunde.
Instagram ei ole aga ainus koht, kus live-e pakkuda – nii Facebook kui TikTok annavad selleks samuti võimaluse. Kasuta platvormi, kus just sinu sihtgrupp hängib ja sealset materjali usaldusväärsena võtab.
4. Loo bränditud hashtag
Hashtagid ei ole saanud piisavalt tähelepanu, seda eriti Eestis. Tegelikkuses võivad need osutuda väga kasulikeks. Bränditud hashtagi kasutades saavad su jälgijad luua omamoodi kogukonna, ühist huvi aluseks võttes – huvideks võivad olla su tooted või teenused. Samal ajal pakuvad nad su ettevõttele reklaamina toimivat sisu.
Näiteks on Tassikoogid kohvikutel Tallinnas ja Tartus päris hästi õnnestunud ära kasutada #tassikoogid. Nad korraldavad ka kampaaniaid, õhutades inimesi seda hashtagi kasutades oma ostetud tooteid ära tägima.
Brändi-hashtagid tõmbavad ligi uusi kliente, toovad juurde müüke ning pööravad su praegused jälgijad ostjateks.
5. Loo eksklusiivne online liikmelisus
Online liikmelisused on suurepäraseks võimaluseks panna oma kliente end olulisena ja väärtustatuna tundma ning samal ajal ettevõttele jooksvat läbimüüki luua.
Tegelikult pakuvad sellist asja paljud koolitusplatvormid, andes oma liikmetele kuutasu alusel piiramatu ligipääsu kõigile veebikoolitustele, mis platvormil leiduvad.
Seega, isegi kui paljud ettevõtted liiguvad aegamööda füüsiliste ürituste poole tagasi, ei kao veebipõhised tegemised ka kuskile. Inimeste harjumused on muutunud ja meil on võimalus neid hoida.
Muutes oma ettevõtte nii veebiväliseks kui -siseseks, hoiad sa oma kliendibaasi ulatuslikuna ning lood senisest tunduvalt laiemat tuntust oma brändile.
Loe veel:
Igihaljas sisuloome – mis see on, milleks seda vaja on ja kuidas seda luua?
ShopRolleri e-poe platvorm ja selle eelised
Ikoonid e-poes – kuidas neid kasutada?
